Pokud používáte Windows 7 nebo Windows 8 a pokoušíte se otevřít instalační soubor Windows Media Creation Tool, může se objevit chyba 0x80072f8f – 0x20000. Tato chyba často souvisí s problémy s aktualizacemi systému, zabezpečením nebo nekompatibilitou starších verzí Windows s novějšími instalačními nástroji. Naštěstí existují způsoby, jak tuto chybu opravit, abyste mohli úspěšně spustit Media Creation Tool.
Níže naleznete tři metody, které vám mohou pomoci problém vyřešit.
Tento postup odstraní staré a poškozené soubory aktualizací a umožní systému znovu inicializovat aktualizační proces.
- Vymažte obsah složky SoftwareDistribution:
- Otevřete Průzkumník souborů a přejděte do složky
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. - Vymažte všechny soubory a složky, které se v této složce nacházejí.
- Otevřete Průzkumník souborů a přejděte do složky
- Spusťte příkaz pro aktualizaci systému:
- Na klávesnici stiskněte Windows + X a zvolte Příkazový řádek (správce).
- V příkazovém řádku zadejte příkaz:
wuauclt.exe /updatenow. - Stiskněte Enter a počkejte, až se proces dokončí.
Pokud se chyba stále zobrazuje, přejděte na další metodu.
Čistý start umožní systému spustit se bez rušení aplikacemi třetích stran nebo zbytečných spouštěcích programů, které mohou problém způsobovat.
- Stiskněte Windows + R a napište „msconfig“, poté stiskněte Enter.
- V okně Konfigurace systému přejděte na záložku Služby a zaškrtněte možnost Skrýt všechny služby Microsoftu.
- Klikněte na Zakázat vše.
- Přejděte na záložku Po spuštění a otevřete Správce úloh.
- Zakažte všechny položky po spuštění a restartujte počítač.
Pokud se Media Creation Tool podaří spustit, problém byl pravděpodobně způsoben některou z aplikací. Po testování vraťte systém do běžného režimu.
Pokud první dvě metody nepomohly, vyzkoušejte nástroj Microsoft Easy Fix, který automaticky řeší běžné problémy se systémem Windows.
- Stáhněte si soubor Microsoft Easy Fix (MicrosoftEasyFix51044.msi).
- Otevřete stažený soubor a nainstalujte podle pokynů.
- Po instalaci spusťte nástroj Microsoft Easy Fix.
- Vyberte možnost „Detekovat problémy a opravit je“ a potvrďte spuštění.
- Nástroj analyzuje systém a automaticky opraví běžné problémy, které způsobují chybu.
Restartujte počítač a zkuste znovu spustit Media Creation Tool. Pokud byl problém způsoben některou z detekovaných chyb, měl by být nyní odstraněn.